นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
“เว็บไซต์และแอปพลิเคชัน” หมายความว่า เว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ชื่อว่า โปรเน็ต AIS วันทูคอล และมีที่อยู่เว็บไซต์ที่ https://www.siampronet.com
มีความมุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่าน คำชี้แจงนี้จะอธิบายถึงขั้นตอนที่เราดำเนินการเพื่อรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานแอปพลิเคชันบนมือถือชื่อว่า โปรเน็ต AIS วันทูคอล (“ แอปพลิเคชัน”) ซึ่งจะอธิบายถึงประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม วัตถุประสงค์ที่เราใช้ข้อมูลเหล่านั้น ตัวเลือกเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล มาตรการรักษาความปลอดภัยของเรา และวิธีการตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลเกี่ยวกับคุณ หากท่านเข้าถึงและ/หรือใช้งานแอปพลิเคชัน ถือว่าท่านได้ยินยอมให้มีการเก็บและใช้งานข้อมูลตามที่อธิบายไว้ในคำชี้แจงนี้ คำชี้แจงนี้ไม่ใช้กับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และ/หรือ บริการอื่นๆ ที่แสดงถึงหรือเชื่อมโยงไปยังคำชี้แจงเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือนโยบายอื่นๆ
การเก็บข้อมูล
ข้อมูลที่ถูกเก็บรวบรวมโดยตรงจากผู้ใช้
ในการเข้าถึงและ/หรือ ใช้งานแอปพลิเคชัน เราอาจขอข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อใช้ในการลงทะเบียนผู้ใช้ของท่าน (“บัญชี”) ในแอปพลิเคชันเพื่อให้บริการตามที่เสนอหรือเพื่อทำธุรกรรมที่ท่านร้องขอ ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ ที่เรารวบรวมและจัดเก็บอาจรวมถึง:
(ก) ข้อมูลการติดต่อ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล ป้ายทะเบียนรถ และ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ (ถ้ามี)
(ข) การตั้งค่าของท่านเกี่ยวกับอีเมลหรือการตลาดผ่านสื่อดิจิทัล
ข้อสงสัยและคำสั่งซื้อผลิตภัณฑ์และบริการของเรา รวมถึงข้อมูลที่ช่วยเราในการระบุผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีที่สุดสำหรับท่าน
ข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา รวมถึงเว็บไซต์ของเรา
ท่านไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลเหล่านี้อย่างไรก็ตาม หากท่านเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลดังกล่าว
คุณสมบัติบางอย่างภายในแอปพลิเคชันอาจไม่สามารถใช้งานได้ และเราอาจไม่สามารถให้บริการ หรือดำเนินธุรกรรมตามที่ท่านร้องขอให้เสร็จสมบูรณ์ได้
เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ด้านล่างนี้เท่านั้น
การปรับปรุงและแก้ไขปัญหาของแอปพลิเคชัน
เราอาจใช้ข้อมูลเกี่ยวกับท่านเพื่อนำไปปรับปรุงหรือเพิ่มประสิทธิภาพของแอปพลิเคชัน (รวมถึงมาตรการรักษาความปลอดภัยของเรา) และผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้องที่นำเสนอทางแอปพลิเคชัน หรือเพื่อให้ใช้งานแอปพลิเคชันใช้งานได้ง่ายขึ้นโดยไม่จำเป็นต้องให้ท่านป้อนข้อมูลเดียวกันซ้ำๆหรือปรับปรุงคุณสมบัติของแอผพลิเคชัน ให้เป็นไปตามสิ่งที่ท่านสนใจหรือพิจารณาเป็นพิเศษ นอกจากนี้เรายังอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ เพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ปัญหาการใช้แอปพลิเคชัน การทดสอบการใช้งานและประเด็นหรือวาระอื่นใดอันเกี่ยวกับแอปพลิเคชันและการทำงานแอปพลิเคชัน
การสื่อสารทางการตลาดและการส่งเสริมการขาย
เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในการแจ้งให้ท่านทราบรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการหรือรายการส่งเสริมการขาย ซึ่งอาจเป็นการนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมาใช้กับข้อมูลอื่นๆเช่น การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อนำเสนอสินค้าหรือบริการที่ตรงต่อความต้องการของท่านมากยิ่งขึ้น
ในการเข้าสู่เว็บไซต์และแอปพลิเคชันท่านจะต้องรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของรหัสผ่านของท่านในการเข้าถึงเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน(รวมถึงรหัสผ่านของอุปกรณ์ของท่าน) และไม่เปิดเผยข้อมูลนี้ให้ผู้อื่นทราบ หากท่านใช้อุปกรณ์ร่วมกับใครก็ตามท่านควรออกจากเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชั่นเสียก่อน เพื่อไม่ให้ผู้ที่ใช้อุปกรณ์ร่วมกับท่านสามารถเข้าถึงข้อมูลของท่านได้
การเก็บรักษาและการตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคล
ทางเราไม่ได้มีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลในแอปพลิเคชัน ดังนั้น ท่านสามารถดาวน์โหลดแอปเพื่อใช้งานได้ตามความต้องการ ในส่วนของเว็บไซต์อาจมีการเก็บข้อมูลการกระทำที่เรียกว่า Conversion ต่างๆในทุกหน้าเว็บไซต์เพื่อนำข้อมูลมาวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายของเรา เพื่อนำไปพัฒนาสินค้าหรือบริการให้ตรงความต้องการของผู้ใช้งานมากยิ่งขึ้น
การติดตามพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของผู้ใช้งาน
ผู้ใช้งานรับทราบ ยินยอม และตกลงให้ผู้ควบคุมข้อมูลอาจใช้ระบบและ/หรือเทคโนโลยีดังต่อไปนี้ในการติดตามพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของผู้ใช้งาน
เทคโนโลยี Cookies, การใช้งาน Pixel Tags และ Google Analytics Tag
ทั้งนี้ เพื่อวัตถุประสงค์ดังระบุต่อไปนี้เท่านั้น
เพื่อพัฒนาการให้บริการ และ การนำเสนอสินค้าที่ตรงความต้องการของผู้ใช้งาน
การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ผู้ควบคุมข้อมูลอาจแก้ไขและเปลี่ยนแปลงข้อความในนโยบายฉบับนี้ได้ ไม่ว่าเวลาใดก็ตาม และไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน โดยผู้ควบคุมข้อมูลจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในแต่ละคราวเพื่อให้ผู้ใช้งานได้พิจารณาและดำเนินการยอมรับด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์หรือวิธีการอื่นใด และหากว่าผู้ใช้งานได้ดำเนินการเพื่อยอมรับนั้นแล้วให้ถือว่านโยบายที่แก้ไขเพิ่มเติมดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายฉบับนี้ด้วย
อนึ่ง ผู้ใช้งานอาจเข้าถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีแก้ไขและเปลี่ยนแปลงล่าสุดได้จากแหล่งที่ผู้ควบคุมข้อมูลจัดแสดงไว้จากช่องทาง ดังต่อไปนี้
privacy-policy
ติดต่อด้านความเป็นส่วนตัวหรือกลไกในการส่งคำถาม
ผู้ใช้งานอาจร้องเรียนและรายงานปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล อันรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การขอให้ผู้ควบคุมข้อมูลแก้ไขปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบันและ/หรือให้ถูกต้อง การคัดค้านการเก็บรวบรวมข้อมูล หรือระงับการใช้ข้อมูล ได้ที่ช่องทางดังต่อไปนี้ [email protected]